提升医院运行质量与患者体验：医院后勤发展大会

在医学装备协会医院建筑与装备分会指导下，筑医合多家权威机构共同举办第六届医院后勤发展大会暨医院后勤装备、技术与服务展览会（2023CHDC），于10月27至29在河南省郑州市黄河迎宾馆召开. 此次大会主题为“高品质·高质量·全院运行保障”，旨在为平安医院、绿医院、智慧医院和健康医院高质量发展提供坚实后勤运行保障.

次大会得到了国家卫生健康委员会和国家支持，智慧后勤管理系统并发布了《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》和《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》. 这些文件要求提升医疗服务舒适化、智慧化和数字化水平，满足益增长美好生活需要. 其中，加强医院后勤保障，畅通后勤问题反馈渠道，提供24小时后勤保障服务；提高膳食和保洁质量，改善患者停车条件；在公共区域提供、阅读等服务内容，成为改善就医感受、提升患者体验和塑造安全氛围重点工作.

为了实现这些目标，届大会汇集了千余位行业专家、权威嘉宾和技术带头人。他们将落实国家政策措施，分享先进探索经验，共同探讨如何提升医院运行质量与安全水平。大会涵盖了医院管理、后勤保障、智能运维、医疗设备管理、医院采购和供应链管理等领域，智慧后勤管理系统为与会代表们提供了一个高端学术论坛.

届大会核心论坛包括以下几个主题：质量新篇、发展领航和运维提质. 在“质量新篇”论坛上，将探讨式现代化医院持续高质量发展核心与要点，以及党建与后勤新思路，数字孪生与医院智慧，以及助力后勤服务体系升级绩效“国考”. 在“发展领航”论坛上，将讨论医疗卫生领域新能源与新技术应用，医院“规、建、管”一体化模式探索，BIM在智慧医院建设中应用，医院数字化手术室/实验室整体解决方案，以及医疗数据标准化助力医院战略决策。在“运维提质”论坛上，将分享集团医院系统协同设计与实现经验，以及“质量效益型”医院后勤管理模式.

此次大会规模预计为800至1000位与会代表. 参会人员包括全国医院建设与运行管理相关行业协会、学术组织、科研机构专家学者，各卫生行政部门主管，各地医院建设项目主管负责人，各级各类医院院长和后勤、基建、总务、保卫、、财务等部门负责人，、财政和投资机构相关负责人，城市环保和垃圾分类管理部门相关负责人，以及医院运行保障及后勤服务支持系统、节能改造与运维服务、医院供应链系统和智慧运维系统等优秀服务商.

次大会目标是促进医院后勤保障水平提升，为医院高质量发展提供有力支持。通过与会代表交流和经验分享，将为医院运行质量和患者体验提升提供新思路和解决方案. 通过推动医院舒适化、智慧化和数字化，为健活贡献力量。.